Politique de confidentialité – Interstov 31/09

Dernière mise à jour : 2 septembre 2025

1. Présentation de la société

KP DISTRIBUTION
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €
RCS Toulouse n° 989 515 937
Siège social : Lotissement La Prioule, 31570 Bourg‑Saint‑Bernard, France
Téléphone : 06 95 92 21 33
Email : contact@interstove31.fr
Directeur de la publication : M. Atienza

KP DISTRIBUTION est distributeur officiel des poêles Interstov, Boreal et Color pour les départements 31, 09, 81, 11, 32 et 82.

2. Données collectées

Lors de vos interactions via notre site (formulaires de contact, réseaux sociaux, campagnes publicitaires), nous collectons uniquement les informations nécessaires :

  • Nom, prénom
  • Email, numéro de téléphone
  • Société ou station (le cas échéant), localisation
  • Données techniques de navigation (via cookies, avec votre consentement)

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou conseils
  • Établir des devis personnalisés ou suivre vos commandes
  • Gérer la relation client (avant‑vente, SAV, suivi installation)
  • Réaliser des analyses statistiques (via cookies, selon consentement)
  • Gérer les campagnes marketing ou financements si vous y souscrivez

4. Bases légales du traitement

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : devis, commande)
  • Consentement explicite au moment d’un formulaire ou d’un abonnement
  • Intérêt légitime pour améliorer nos services et vous contacter dans un cadre professionnel B2B

5. Durée de conservation

  • 3 ans à partir de votre dernier contact si aucune commande n’est conclue
  • En cas de contrat, selon les obligations légales, jusqu’à 10 ans (conservation fiscale)
  • Au-delà, vos données peuvent être archivées ou supprimées ou vous en faire la demande

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos services internes (commercial, administratif, SAV)
  • Nos prestataires techniques (mailing, hébergement, CRM)
  • Nos partenaires financiers (en cas de financement demandé)

Ces tiers sont tenus à la confidentialité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection robustes (serveurs sécurisés, accès restreint, sauvegarde régulière…) pour garantir la sécurité de vos données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
  • Droit à la limitation ou à la portabilité des données
  • Droit d’opposition ou à retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via : contact@interstove31.fr. Nous répondrons dans un délai d’un mois (max. deux mois en cas de complexité).

9. Cookies et trackers

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Réaliser des statistiques d’audience (avec consentement)
  • Personnaliser la publicité (Google Ads, réseaux sociaux) avec votre autorisation

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Évolutions de la politique

Cette politique peut évoluer. Les modifications seront mises à jour avec une nouvelle date. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.